سياسة الخصوصية
يمكنك التأكد من أمان وسرية بياناتك الشخصية التي تقدمها لموقع حلويات اياد حيث نضمن سريتها التامة تجاه أي طرف آخر فيما عدا الجهات الحكومية إذا لزم الأمر.
حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية
عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع ،جميع المحتوى الذي يقدمه هذا الموقع الالكتروني (www.eyadco.com)بما في ذلك الرسومات والشعارات والرموز والصور ومقاطع الصوت والصور والموسيقى واي من الصور المتعلقة بالمنتجات المشار اليها نصا (بالمحتوى) هي ملكية حصرية خاصة ب حلويات اياد، ولا يجوز استخدامها او نسخها دون موافقة خطية موثقة من طرفنا نحن(حلويات اياد).
العلامة التجارية بكل مكوناتها وعناصرها المعروضة على الموقع الالكتروني هي علامه مسجلة باسم حلويات اياد وتحميها القوانين التى تحمي حقوق العلامه التجارية بالمملكة العربية السعودية بالاضافة الى القوانين الدوليه
المحتوى
يشار الي محتوي موقع حلويات اياد تعريفيا على انه كافة الصور والرسومات ومقاطع الفيديو والاصوات والنص الكتابي الخاص بالموقع بما في ذلك وصف المنتجات ، ونحن في حلويات اياد نسعى وبجد طوال الوقت الى التاكد من صحة ودقة المعلومات الواردة في هذا الموقع وعليه فان المحتوي يتم تحديثة بشكل دوري دون الرجوع الى العميل، ويحتفظ حلويات اياد بالحق في تغيير المحتوى في الوقت الذي يراه مناسب
التعليقات
عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع فان التعليقات تخضع للاشراف وتحتفظ حلويات اياد بحق عدم النشر او حذف اي تعليق غير قانوني دون الرجوع لصاحبة وقي حال كان لديك اي ملاحظة او شكوى حول اي مشاركة او محتوى يرجي مراسلتنا علي البريد الالكتروني (com.eyadco@cs ) او الاتصال علي الرقم 00966555372720
ملفات تعريف الارتباط
عند تسجيل الدخول,L HGN ، سنقوم أيضًا بإعداد العديد من ملفات تعريف الارتباط لحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وخيارات عرض الشاشة. تستمر ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول لمدة يومين ، بينما تستمر ملفات تعريف ارتباط خيارات الشاشة لمدة عام. إذا حددت ”تذكرني“ ، فسيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك ، فستتم إزالة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل الدخول.
إذا قمت بتحرير أو نشر مقال ، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية ويشير ببساطة إلى معرّف المنشور للمقالة التي حررتها للتو. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.
استخدام الموقع
دخولك إلى هذه الصفحة من موقع حلويات اياد تكون قد وافقت على الشروط والأحكام الخاصة بالموقع قبل القيام بأي عملية شراء.-موقعنا إلكتروني مُصمَم بغرض عرض وتسويق وبيع منتجات وخدمات حلويات اياد وخدمة عملائها والتواصل معهم.-حتى نتمكن في حلويات اياد من معالجة طلبك وخدمتك بالشكل الصحيح فإننا ننصح بإنشاء حساب على الموقع ، مع العلم أنك لازلت تستطيع الشراء كزائر.-في حالة الدفع أونلاين، يجب أن تكون كامل البيانات التي المدخلة صحيحة لضمان وصول طلبك دون تأخير.-يضمن حلويات اياد أمان وسرية بياناتك الشخصية التي تقدمها للموقع تجاه أي طرف آخر فيما عدا الجهات الحكومية إذا لزم الأمر
الدفع عن طريق الموقع:
عند قيام العميل بالدفع على الموقع بأي فان الموقع يقدم للعميل خيارات عده منه الدفع عند الاستلام بالاضافة الي عدة طرق تم توفيرها وعليه فإن جميع من قام بالشراء سواء ببطاقة ائتمان أو بطاقة دفع مسبق أو أي بطاقة دفع أخرى سارية الصلاحية يالااضافة الى طرق الدفع المعتمده عبر بوابات الدفع الالكتروني فإنهم يخولون حلويات اياد بسحب القيمة الكلية لسعر المنتج أو المنتجات المشتراه شاملاً الضرائب الرسمية.-مع بداية تأكيدك لشراء أي من المنتجات، فأنت تسمح لحلويات اياد بالتحري – بالاستعانة بطرف ثالث – عن حسابك وكفاية رصيدك وآخر حركات بطاقة الائتمان الخاصة بك، وذلك للتأكد من هويتك وضمان سلامة عملية الدفع.-قد يستخدم موقع حلويات اياد المعلومات التي تقدمها لإجراء تحريات مناسبة لمكافحة الاحتيال، وقد تحتفظ الوكالة المعنية بسجل لهذه المعلومات.-في حال تغيير المعلومات الشخصية الخاصة بك، ننصح بتحديث بياناتك على الموقع أو بالاتصال على 00966555372720- يحتفظ موقع حلويات اياد لنفسه بحق إجراء أية تعديلات على شروط الخدمة بحسب تقديرنا الخاص ووفقًا لما نراه مناسباً.-عند دخولك و/أو استخدامك للموقع، أنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التي تغيرت وأي تغييرات يتم إجراؤها بعد أن قمت بعمل طلبية، لن تؤثر على الطلبية ما لم يفرض علينا إجراء التغيير بموجب القانون.
التسوق على موقع حلويات اياد
عند عمل طلبية شراء من خلال موقعنا COM.EYADCO أنت تقوم بشراء المنتج مقابل السعر المذكور، والذي يخضع لهذه الشروط علماً ان جميع الأسعار الموجودة شاملة ضريبة القيمة المضافة.-جميع الطلبيات تخضع للموافقة وتوفّر المنتج داخل الفرع وقت الشراء ومقيدا بتنفيذ عملية الشراء واستلام المنتجات من الفرع وفقا للتوقيت الذي يحدده العميل ولا يحق لمستخدم الموقع المطالبة بأي تعويض في حال عدم إمكانية تلبية طلبه أو عدم توفر المنتج الذي اشتراه وله الحق في استعادة ما دفعه مخصوماً منه أي رسوم إدارية تخص بوابة الدفع الإلكتروني أو حسابه الإئتماني الخاص به لدى البنك المزود للبطاقة. كافة التفاصيل والمسؤولية النظامية بهذا الخصوص. وفي حال عدم تطبيق النظام لأي سبب فإن الطلب يتم إعادته الى الفرع مع تحميل العميل التكاليف الناشئة عن ذلك.
وسائل وشروط الدفع
توفر حلويات اياد طرق دفع متنوعة تشمل الدفع عند الاستلام، وكذلك بواسطة بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم المباشر، وعبر التطبيقات على سبيل المثال ابل باي، وطرق أخرى مثل الدفع بالنقاط التسويقية المتوفرة كرصيد لدى العملاء سواء من برامج حلويات اياد التسويقية أو البرامج الأخرى.
سياسة الارجاع والإستبدال
-أن يكون الصنف بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي.
-يتم استرداد الاموال بنفس طريقة التي تم الدفع بها (المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقاتأن يتم عمل طلب الغاء من الموقع ويكون الإرجاع أو الاستبدال خلال نفس اليوم من تاريخ الشراء
الائتمان أو أي طريقة دفع غير نقدي لا يمكن ارجاعها نقدا)ً.
-عملية الاسترداد المالي قد تستغرق مدة زمنية أقصاها 21 يوم عمل من تاريخ الطلب من خلال الموقع الالكترونييتم استرداد المبلغ المدفوع آليا في حالة رفض الطلب لأي سبب او عدم توفر المنتج. أو التطبيق أو مركز الاتصال
إجراءات التعديل لسياسة الخصوصية
يحتفط حلويات اياد بالحق في إجراء أي تعديل طفيف أو جذري لشروط سياسة الخصوصية من وقت لآخر من دون الحاجة إلى تقديم إخطار بذلك. وإذا كنت ترغب بالاستمرار في استخدام الموقع بعد إدخال التعديلات على سياسة الخصوصية هذه، فإن هذا يعني قبولك لهذه التغييرات.
النزاعات
بهذا يوافق مستخدم البوابة على الخضوع حصريًا للسلطات القضائية بالمملكة العربية السعودية فيما يتعلق بكافة المطالبات والخلافات التي قد تنشأ عن استخدامه لهذا الموقع www.eyadco.com ، علماً بأن اللغة العربية ستكون هي اللغة الرسمية المستخدمة لحل أية خلافات تنشأ عن استخدامه أو أي من محتوياته.
